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Unser Ziel ist es, Ihnen die besten Versandoptionen zu bieten, unabhängig davon, wo Sie leben. Jeden Tag beliefern wir Hunderte von Kunden auf der ganzen Welt und stellen so sicher, dass wir Ihnen jederzeit ein Höchstmaß an Reaktionsfähigkeit bieten.

VERSANDARTEN & LIEFERZEITEN

• Standard-Versand: 10-20 Tage
• Bearbeitungszeit: Auftragsprüfung, Qualitätskontrolle und Verpackung. 
• Versandzeit: Dies bezieht sich auf die Zeit, die für den Versand der Artikel von unserem Fulfillment Center zu ihrem Bestimmungsort benötigt wird. In der Regel dauert es 7 bis 20 Tage, bis die Artikel nach der Bearbeitung und dem Verlassen des Lagers ihren Bestimmungsort erreichen, aber manchmal kann es auch länger dauern.

Wo kann ich meine Sendungsverfolgungsnummer finden?

Wenn Ihre Artikel versandt werden, erhalten Sie von unserem System eine automatische Benachrichtigung per E-Mail mit einer Tracking-Nummer. Wenn Sie keine erhalten haben oder die Kontrollnummer nicht funktioniert, machen Sie sich keine Sorgen. Kontaktieren Sie uns und wir werden das Problem lösen! Wenn Sie genauere Informationen benötigen, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an contact@dorvanstore.com und wir werden Ihnen helfen!

Warum dauert es so lange, bis meine Bestellung ankommt?

In einigen Fällen kann die Lieferung länger dauern als die oben angegebenen Standardversandzeiten. Externe Faktoren können zu Verzögerungen beim Versand führen, z. B. internationale Zollabwicklung und Feiertage, auf die wir keinen Einfluss haben. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Ihr Paket zu lange braucht, um anzukommen, und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um die Situation zu lösen.